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4月15日下午,通莞股份2019年一季度經營總結分(fēn)析暨二季度工(gōng)作(zuò)部署會議在總部大會議室召開。
本次經營會議以“狠抓營收指标、提升團隊效率、擴展市場份額”為(wèi)主題。總部總經辦(bàn)、各部門負責人、各辦(bàn)事處,分(fēn)公(gōng)司負責人參加。
一 、 激情推動市場
會議開始,總經理(lǐ)仇遠(yuǎn)程先生首先就一季度公(gōng)司對一号文(wén)落實情況做了總結。仇總表示一号文(wén)首提以客戶為(wèi)中(zhōng)心以來,經營團隊在實踐中(zhōng)做到堅持以客戶為(wèi)中(zhōng)心,以利潤為(wèi)導向,一季度全面提升市場精(jīng)英團隊,對移動支付場景建設,核心客戶增值收益提升全面發力。這是管理(lǐ)上的進步。
總結過後仇總帶領大家就2019年經營思路進學(xué)習,從獨立核算自負盈虧、到商(shāng)業模式升級、到三化(數字化、精(jīng)細化、人性化)管理(lǐ)模式、到對管理(lǐ)者的市場行為(wèi)标準。要求大家組織和培養更多(duō)很(hěn)優秀的人在一起,加速團隊成長(cháng),并在其中(zhōng)找到标杆的力量。
此外,針對公(gōng)司一季度的優秀案例産(chǎn)品如消費節營銷、聚合停車(chē)項目等,仇總從産(chǎn)品角度帶領大家進行複盤及産(chǎn)品新(xīn)規劃演示。同時,對一季度不足的市場行為(wèi)、運營行為(wèi)仇總對各部門做了點評及提出整改要求。
(總經理(lǐ)仇遠(yuǎn)程先生發言)
二、一季度開門紅完成
在仇總做了公(gōng)司基本盤的發言後,公(gōng)司副總經理(lǐ)兼财務(wù)總監蘇桂娟向大家彙報了公(gōng)司一季度營收情況及機具(jù)資産(chǎn)情況。截止到2019年3月31日,公(gōng)司一季度營收指标完成率108%,超額完成8%。
三、擴展市場份額
緊接着,公(gōng)司市場口部門,包括金融服務(wù)事業部、聚合支付事業部、金融科(kē)技(jì )事業部、營銷部都對本部門一季度的市場表現、市場機會做了彙報及分(fēn)享。
基于仇總對經營思路的落地要求,市場部門将按照業務(wù)産(chǎn)品化、産(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)平台化的标準做精(jīng)做深,從橫向和縱向方向出發,複制優勢行業及産(chǎn)品經驗,落地市場份額擴展,順勢而為(wèi)、形成規模。
四、提升團隊效率
随後,包括技(jì )術中(zhōng)心、客戶管理(lǐ)部、人力行政部職能(néng)支撐部門分(fēn)别從技(jì )術開發、流程優化、成本優化、客戶保障,員工(gōng)關懷等方面彙報一季度工(gōng)作(zuò)情況,總結經驗,細化成二季度具(jù)體(tǐ)工(gōng)作(zuò),朝着提升效率50%的目标,為(wèi)市場擴展賦能(néng)。
五、董事長(cháng)寄望
首先,作(zuò)為(wèi)對一季度開門紅指标達成的祝賀,董事長(cháng)顔肖珂女士為(wèi)經營團隊送上祝賀的蛋糕,與會全體(tǐ)人員現場分(fēn)享拼搏的果實。
其次,顔董向團隊帶頭人仇總送上禮物(wù),向仇總分(fēn)享在做決策時要踐行以人為(wèi)本,感恩團隊。
接着,顔董宣布了從今天(20190415)開始,啓動科(kē)技(jì )興司戰略。通過創新(xīn)運維管理(lǐ)、金融科(kē)技(jì )開發、聚合支付平台、華為(wèi)雲布局幾方面,從科(kē)技(jì )層面推動公(gōng)司發展。
其次顔董向與會人員重申了公(gōng)司“中(zhōng)小(xiǎo)企業金融服務(wù)商(shāng)”定位,定位決定做事的目标方向。同時,對公(gōng)司商(shāng)業生态模式3+1+N,包括聚合支付、精(jīng)準營銷、普惠金融、持卡人權益及新(xīn)業态方面為(wèi)與會事業部匹配經營方向。
然後,顔董分(fēn)享了個人定位角色:終身學(xué)習者、首席體(tǐ)驗官。倡導大家不斷學(xué)習,用(yòng)心體(tǐ)驗。
(董事長(cháng)顔肖珂女士發言)
最後,顔董與全體(tǐ)與會人員再次學(xué)習通莞企業文(wén)化。
①
員工(gōng)行為(wèi)準則
孝敬父母
行善不作(zuò)惡、
不在背後說人壞話
感恩利他(tā)
無功就是過
②
質(zhì)量方針:安(ān)全、高效、誠信、創新(xīn)
經營之道:市場第一、服務(wù)至上、做精(jīng)做優、共享共赢
核心價值觀:專注、合規、創新(xīn)、共赢
企業願景:人人快樂支付、家家财務(wù)自由
服務(wù)理(lǐ)念:用(yòng)心服務(wù),感動客戶;專業服務(wù),成就客戶
③
發心:從銀行卡聯網通用(yòng),到移動支付聯網通用(yòng)
文(wén)化:相信我們的文(wén)化,可(kě)以讓我們走的更遠(yuǎn)
④
愛:相信我們的員工(gōng),愛公(gōng)司、愛客戶、愛團隊、愛自己
幹:願意行動改變命運,為(wèi)自己、家人、公(gōng)司、社會的努力獲得收益、從而達成财務(wù)自由
⑤
以我們的大愛,緻力于員工(gōng)幸福、快速成長(cháng);
以我們的嚴謹,緻力于規範管理(lǐ)、風險可(kě)控;
以我們的熱情,緻力于客戶服務(wù)、客戶增值;
以我們的拼搏,緻力于公(gōng)司赢利、持續發展;
以我們的智慧,緻力于股東利益,股東增持。
——顔董寄語
至此,通莞股份一季度經營分(fēn)析總結暨二季度工(gōng)作(zuò)部署會議圓滿結束。